拓宽社区服务，切实为居民办实事、解难题

　　公共讯（田姣）自开展“我为群众办实事”实践活动以来，第一师三团文化路社区党支部用真情实意为居民服务。文化路社区以解决问题为目标，通过拓宽社区服务，切实为居民群众办实事、解难题，获得居民群众的一致好评。

　　文化路社区辖区居民中老年人较多，其中有一部分老年人为独居老人，或行动不便，随着天气逐渐变冷，供暖期越来越近，居民们陆续开始缴纳取暖费，辖区有的老人因年纪大了不会使用手机支付取暖费，去暖气公司缴费的人较多排队时间又长，孩子们也都不在身边，文化路社区党支部了解这一情况后，根据小区老年人实际情况，帮助他们代缴取暖费，及时为老年人排忧解难。

　　社区工作人员来到老人家中，帮助老人用暖气卡到暖气公司进行缴费并帮助老人将家中的暖气开通，看着网格员的高效率服务，老人感激的对社区工作人员说：“真是太麻烦你了，我年纪大了，儿女不在身边，现在有啥事只能麻烦你们了。”离开老人家时，社区工作人员叮嘱老人，以后在生活中遇到任何困难，都可以随时联系社区工作人员，社区一定尽力帮助解决。

中国公共新闻网责任编辑：亓淦玉