如果你旅游回来，想洗个热水澡，消除一下旅途的疲惫，一进家门才发现家里的电全部被停，去物业处询问，原来是因为在你外出期间正好要交物业费，而你未能及时交费，物业于是强制停止你家的供电。你一听十分生气，你还无可奈何，物业公司通过断水断电催缴物业费的行为引起了不少业主的反感，难道面对物业公司的这种强势行为，作为业主的你只能忍气吞声吗？答案是不，你可以根据以下法律条例，大声的控诉不良物业维护自身的权益。
《民法典》第六百五十四条：如果用电人逾期不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电，并事先通知用电人。
《民法典》第九百四十四条第三款：物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
在正常情况下，物业是没有权利停止水电供应的，即使业主出现欠缴物业管理费时，也不能通过停水停电来催收。即使小区的水电是由物业代收的，但此时业主只是与供水局和供电局建立的一种关系，此时就算业主们不交物业费，物业是没有权利擅自停水停电的，否则就会给业主的合法权益造成损害，此时物业需要承担相应的赔偿责任。
不过，出现以下情况时，物业公司可以停水停电：
1、水电设备维修时，因维修相关设备，必须停水或停电；
2、出现火情时，除消防用电外，物业可以关闭其它电路，特别是电路着火时，必须断电；
3、出现供水管线跑水，造成住户户内水浸，为降低住户损失，可以暂时停水并维修；
此外，如果住户在装修房屋时，严重违反装修管理，出现破坏承重墙、损坏房屋主体结构时，物业可以通过停水停电方式制止其野蛮施工，并予以处理。
（临江林区基层法院 黄冠豪）
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